ÁSZF 2022.08.01.-től
Általános szerződési feltételek, hatályos 2022.08.01.-tő
Csatolmány | Méret |
---|---|
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.pdf | 898.68 KB |
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.docx | 272.54 KB |
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.odt | 277.91 KB |
A következő dokumentumok állnak rendelkezésre letöltés céljából. A dokumentum letöltéséhez kattintson a kívánt dokumentum címére majd a megjelenő listából klikkeljen a kívánt formátumra.
Általános szerződési feltételek, hatályos 2022.08.01.-tő
Csatolmány | Méret |
---|---|
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.pdf | 898.68 KB |
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.docx | 272.54 KB |
aszf-egomnet-2022-08-01-tol.odt | 277.91 KB |
Kivonat a 2022.08.01.-töl hatályos ÁSZF változásokról.
Csatolmány | Méret |
---|---|
aszf-kivonat-2022.08.01.-tol.pdf | 123.36 KB |
aszf-kivonat-2022.08.01.-tol.docx | 32.65 KB |
aszf-kivonat-2022.08.01.-tol.odt | 75.6 KB |
2022.08.01.-én hatályba lépő szolgáltatási szerződés.
Csatolmány | Méret |
---|---|
szerzodes-2022.08.01-tol.pdf | 228.17 KB |
szerzodes-2022.08.01-tol.docx | 146.86 KB |
szerzodes-2022.08.01-tol.odt | 169.38 KB |
2022 Augusztus elsejétől érvényes előre fizetéses szolgáltatási szerződés.
Csatolmány | Méret |
---|---|
pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2022.08.01-tol.pdf | 223.42 KB |
pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2022.08.01-tol.doc | 149 KB |
pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2022.08.01-tol.odt | 114.95 KB |
Ősszefoglaló a 2022.08.01-től hatályos szerződésről.
Csatolmány | Méret |
---|---|
szerzodes_osszefoglalo-2022.08.01-tol.pdf | 61.59 KB |
szerzodes_osszefoglalo-2022.08.01-tol.docx | 15.81 KB |
szerzodes_osszefoglalo-2022.08.01-tol.odt | 18.16 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
elozetes_tajekoztato-2022.08.01-tol.pdf | 384.39 KB |
elozetes_tajekoztato-2022.08.01-tol.docx | 77.85 KB |
elozetes_tajekoztato-2022.08.01-tol.odt | 65.19 KB |
Internet-hozzáférési csomag adatok:
A szolgáltatás minőségének értékeinek megfelelőségeÉrvényes 2022.08.01.-től
Csatolmány | Méret |
---|---|
szolgaltatas_minosegi_ertekei-2022.08.01-tol.pdf | 82.34 KB |
szolgaltatas_minosegi_ertekei-2022.08.01-tol.docx | 18.29 KB |
szolgaltatas_minosegi_ertekei-2022.08.01-tol.odt | 21.07 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
minosegi_mutatok_meghatarozasa_2023.pdf | 93.28 KB |
minosegi_mutatok_meghatarozasa_2023.doc | 65.5 KB |
minosegi_mutatok_meghatarozasa_2023.odt | 30 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
techfelt.pdf | 94.82 KB |
techfelt.doc | 27.5 KB |
techfelt.sxw | 11.18 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
megfelelosegi_nyilatkozat_2023.pdf | 93.44 KB |
megfelelosegi_nyilatkozat_2023.doc | 45.5 KB |
megfelelosegi_nyilatkozat_2023.odt | 19.07 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
hibabejelentes-folyamata.pdf | 80.96 KB |
hibabejelentes-folyamata.doc | 27.5 KB |
hibabejelentes-folyamata.odt | 19.68 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
eves_ellenorzesi_terv_2024.pdf | 30.71 KB |
eves_ellenorzesi_terv_2024.doc | 29 KB |
eves_ellenorzesi_terv_2024.odt | 18.39 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
etikai.pdf | 50.66 KB |
etikai.doc | 21 KB |
etikai.sxw | 8.49 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
szolgaltatasminosegi_mutatok_2024.pdf | 87.45 KB |
szolgaltatasminosegi_mutatok_2024.doc | 36.5 KB |
szolgaltatasminosegi_mutatok_2024.odt | 14.23 KB |
Csatolmány | Méret |
---|---|
adatvedelmi_tajekoztato.pdf | 300.91 KB |
Az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről szóló 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet módosításáról szóló 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelettel [a továbbiakban: 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet] megállapított rendelkezéseit 2021. június 30-ától kell alkalmazni.
A 2021. június 30-án hatályban lévő előfizetői szerződések általános szerződési feltételei – a 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet által érintett részei tekintetében – 2021. június 30-án e rendelet erejénél fogva módosulnak, erről külön értesítést a szolgáltató az előfizetőnek nem küld.
A Szolgáltató az ÁSZF 4.pontjában és a ÁSZF 3. sz. mellékletben részletezi a változásokat.
A szolgáltató a 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet szerinti hálózati szolgáltatásminőségi követelményeknek való megfelelés tekintetében e rendelet 8–11. §-át először a 2022. naptári év vonatkozásában teljesíti, melyről a tanúsítást 2023. február 28-ig nyújtja be a Hatóságnak.
A szolgáltatónak 2021. június 30-tól legalább 24 hónapig elérhetően a honlapján fel kell tüntetnie:
a) a 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet alkalmazását megelőzően kötött, hatályos, határozott és határozatlan idejű előfizetői szerződés módosulásával kapcsolatos információkat és a módosulás időpontja 2021.07.01.-től, a teljesítés vizsgálata 2020.01.01-től indul.
b) a módosulás az internet-hozzáférési szolgáltatás sebességére a 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendeletben előírt új célértékek miatt vált szükségessé;
c) a 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet alapján újonnan bevezetett célértékekre vonatkozóan, a szolgáltató a célértékek teljesítését vizsgálja és azok teljesítéséért a rendeletben foglaltak szerint felel;
d) a rendelet 3. melléklet „A” és „B” táblázatának elérhetősége, ÁSZF 3. sz. melléklete.
2021.06.30.
Csatolmány | Méret |
---|---|
nyilatkozat.pdf | 28.45 KB |
Internet-hozzáférési csomag adatok:
Csatolmány | Méret |
---|---|
csomag_adatok.pdf | 29.31 KB |
csomag_adatok.docx | 5.3 KB |
csomag_adatok.odt | 16.23 KB |
Általános szerződési feltételek, hatályos 2022.02.15.-tő
Csatolmány | Méret |
---|---|
aszf-egomnet-2022-02-15-tol.pdf | 964.47 KB |
aszf-egomnet-2022-02-15-tol.docx | 218.85 KB |
aszf-egomnet-2022-02-15-tol.odt | 321.55 KB |