ÁSZF 2020.04.20.-tól
Általános szerződési feltételek, hatályos 2020.04.20.-tól.
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
 aszf-egomnet-2020.04.20-tol.pdf | 1.85 MB |
 aszf-egomnet-2020.04.20-tol.doc | 1.25 MB |
| aszf-egomnet-2020.04.20-tol.odt | 187.88 KB |
Dokumentumtár
A következő dokumentumok állnak rendelkezésre letöltés céljából. A dokumentum letöltéséhez kattintson a kívánt dokumentum címére majd a megjelenő listából klikkeljen a kívánt formátumra.
ÁSZF kivonat a 2020.04.20. változásokról
ÁSZF kivonat a 2020.04.20. változásokról
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| aszf-kivonat-2020.04.20-tol.pdf | 179.22 KB |
| aszf-kivonat-2020.04.20-tol.docx | 42.85 KB |
| aszf-kivonat-2020.04.20-tol.odt | 91.86 KB |
ÁSZF 2018.06.28.-tól
Általános szerződési feltételek, hatályos 2018.06.28.-tól.
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| aszf-egomnet-2018-06-28-tol.pdf | 1.83 MB |
| aszf-egomnet-2018-06-28-tol.doc | 1.23 MB |
| aszf-egomnet-2018-06-28-tol.odt | 185.72 KB |
Szolgáltatási szerződés 2020.03.16-tol
2020.03.16.-án hatályba lépő szolgáltatási szerződés.
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| szerzodes-2020-03-16-_tol.pdf | 698.9 KB |
| szerzodes-2020-03-16-_tol.doc | 249 KB |
| szerzodes-2020-03-16-_tol.odt | 138.95 KB |
Előfizetői szerződés Pre-paid 2020
2020 Április elsejétől érvényes előre fizetéses szolgáltatási szerződés.
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| _pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2020.pdf | 178.93 KB |
| _pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2020.doc | 151 KB |
| _pre-paid-elofizetoi-szerzodes-2020.odt | 119.23 KB |
Adatvédelmi tájékoztató
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| adatvedelmi_tajekoztato.pdf | 224.65 KB |
| adatvedelmi_tajekoztato.docx | 89.1 KB |
| adatvedelmi_tajekoztato.odt | 79.84 KB |
Egységes internet-hozzáférési szolgáltatást leíró táblázat: MINI
Frissítve 2020.03.16
Egységes internet-hozzáférési szolgáltatást leíró táblázat: NORMAL
Frissítve 2020.03.16
Egységes internet-hozzáférési szolgáltatást leíró táblázat: GYORS
Frissítve 2020.03.16
Egységes internet-hozzáférési szolgáltatást leíró táblázat: SZUPER
Frissítve 2020.03.16
A szolgáltatás technikai feltételei
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| techfelt.pdf | 94.82 KB |
| techfelt.doc | 27.5 KB |
| techfelt.sxw | 11.18 KB |
Hibajelentés feltételei, folyamata
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| hibabejelentes-folyamata.pdf | 80.96 KB |
| hibabejelentes-folyamata.doc | 27.5 KB |
| hibabejelentes-folyamata.odt | 19.68 KB |
A szolgáltatás igénybevételének etikai feltételei
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| etikai.pdf | 50.66 KB |
| etikai.doc | 21 KB |
| etikai.sxw | 8.49 KB |
Szolgáltatásminőségi mutatók 2019
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| szolgaltatas_minosegi_mutatok_2019.pdf | 76.7 KB |
| szolgaltatas_minosegi_mutatok_2019.doc | 35 KB |
| szolgaltatas_minosegi_mutatok_2019.odt | 16.3 KB |
Éves ellenőrzési terv 2020
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| _eves_ellenorzesi_terv_2020.pdf | 24.58 KB |
| _eves_ellenorzesi_terv_2020.doc | 29.5 KB |
| _eves_ellenorzesi_terv_2020.odt | 21.31 KB |
Megfelelőségi nyilatkozat 2019
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| megfelelosegi_nyilatkozat_2019.pdf | 80.52 KB |
| megfelelosegi_nyilatkozat_2019.doc | 46.5 KB |
| megfelelosegi_nyilatkozat_2019.odt | 20.53 KB |
Minőségi mutatók meghatározása 2020
| Csatolmány | Méret |
|---|---|
| minosegi_mutatok_meghatarozasa_2020.pdf | 84.89 KB |
| minosegi_mutatok_meghatarozasa_2020.doc | 65.5 KB |
| minosegi_mutatok_meghatarozasa_2020.odt | 33.32 KB |