Letölthető dokumentumok
| Szolgáltatási szerződés |  |
 |
 |
| ÁSZF | |
|
|
| A szolgáltatás technikai feltételei | |
|
|
| Hibajelentés feltételei, folyamata | |
|
|
| A szolgáltatás igénybevételének etikai feltételei | |
|
|
| Adatvédelmi szabályzat | |
|
|
| Minőségi mutatók meghatározása | |
|
|
| Minőségi célértékek |  |
|
|
| Éves Ellenőrzési terv 2011 | |
|
|
| 2011. évi megfelelőségi nyilatkozat | |
|
|
| 229-2008 Kormányrendelet szerinti adatszolgáltatás 2011 | |
|
|
| Éves Ellenőrzési terv 2012 | |
|
|
Segédletek olvasáshoz:
 |
|
 |
 |
| Ms Word viewer (.doc) olvasásához | Ms Excel viewer (.xls) olvasásához | OpenOffice.org (.sxw) olvasásához | Adobe (.pdf) olvasásához |